Wdrożenie Agile w branży farmaceutycznej – skrócenie czasu planowania o 87%
Jak przejście na Kanban i edukacja biznesu zwiększyły przewidywalność oraz efektywność zespołów
Wdrożenie Agile i budowa świadomości procesowej w zespołach IT dla lidera branży farmaceutycznej
mniej czasu planowania
0
%
Cycle Time
-
0
%
dowożenia celów
0
%
więcej automatyzacji
0
x
Od jednodniowych planowań do zwinnej efektywności
Naszym klientem był duży gracz z branży farmaceutycznej. Dynamiczny rozwój oraz wysokie wymagania rynkowe wymuszały stałe wdrażanie nowoczesnych rozwiązań technologicznych przy jednoczesnym zachowaniu ciągłości operacyjnej. Ze względu na wielopoziomową strukturę organizacyjną, kluczowym wyzwaniem stała się sprawna koordynacja prac wielu zespołów oraz wypracowanie wspólnego języka między światem biznesu a IT.
Biznes nie do końca rozumiał specyfikę wytwarzania oprogramowania, co prowadziło do nieefektywnych, całodniowych spotkań planistycznych i paraliżu decyzyjnego
Wyzwania i problemy do rozwiązania:
Klient mierzył się z niską przewidywalnością dostarczania rozwiązań IT oraz trudnościami w szacowaniu terminów realizacji projektów. Sytuację komplikował fakt, że biznes nie do końca rozumiał specyfikę wytwarzania oprogramowania, co prowadziło do nieefektywnych, całodniowych spotkań planistycznych i paraliżu decyzyjnego. Głównym oczekiwaniem była poprawa przepływu pracy, skrócenie czasu realizacji zadań oraz zacieśnienie współpracy między biznesem a zespołami deweloperskimi.
⮕ Brak przewidywalności i prognozowania
Kadra zarządzająca nie miała pełnej widoczności procesów w zespołach, a same zespoły nie były w stanie precyzyjnie określić terminów dostarczenia poszczególnych funkcjonalności.
⮕ Niezrozumienie specyfiki IT przez biznes
Product Ownerzy pochodzący spoza działu IT nie do końca rozumieli proces wytwarzania oprogramowania, co prowadziło do ciągłego pytania deweloperów o terminy.
⮕ Paraliż decyzyjny i zbyt długie spotkania
Z powodu dużej liczby interesariuszy o sprzecznych potrzebach, trudne było wyznaczenie spójnego celu sprintu, a spotkania planistyczne potrafiły trwać nawet cały dzień (ok. 8 godzin).
⮕ Silosowość w zespołach
Brak silnej współpracy i poczucia wspólnej odpowiedzialności za końcowy cel dostarczenia wartości
W tym projekcie nie chodziło o ślepe podążanie za podręcznikowymi ramami Agile, ale o dopasowanie procesów do realnych potrzeb zespołu i biznesu. Zamiast narzucać gotowe schematy, przyjrzeliśmy się wąskim gardłom i zoptymalizowaliśmy komunikację – zastępując wielogodzinne planowania zwinny, płynnym przepływem pracy w Kanbanie. Największą satysfakcją było dla mnie obserwowanie, jak biznes zaczął rozumieć język IT, a zespół zyskał pełną autonomię i przewidywalność w dostarczaniu wartości.
Damian Wojewoda
Scrum Master. 3Qcode
Jakie działania podjęliśmy?
Zamiast wdrażać sztywne, podręcznikowe schematy, skoncentrowaliśmy się na ewolucyjnej zmianie i dopasowaniu procesów do realiów organizacji — w tym na trafnym przejściu ze Scruma na Kanban tam, gdzie wymagała tego dynamika zadań. Zbudowaliśmy wspólną świadomość projektową, przesuwając ciężar z bezrefleksyjnego dostarczania pojedynczych funkcji na realną wartość biznesową. W efekcie przebudowaliśmy rutyny zespołowe i pracę w systemie Jira, co pozwoliło drastycznie usprawnić planowanie oraz znacząco skrócić czas realizacji zadań.
⮕ Praktyczna zmiana frameworku (Scrum na Kanban)
Przeprowadziliśmy warsztaty, symulacje kanbanowe i zmapowaliśmy cały proces, aby usprawnić przepływ pracy w zespole z wieloma interesariuszami.
⮕ Edukacja biznesu i Product Ownerów
Przeprowadziliśmy warsztaty tłumaczące zasady zwinności, budując wyrozumiałość dla procesów technologicznych i redukując mikromanagement.
Standaryzacja pracy z narzędziami (Jira): Wdrożyliśmy spójne szablony i optymalne funkcjonalności w systemie Jira (np. usprawnienie sesji refinementu), zapewniając czytelność i transparentność zadań.
⮕ Regularne przeglądy Roadmapy:
Wprowadziliśmy cykliczne (minimum raz w tygodniu) weryfikacje roadmapy produktowej, włączając zespół w jej kształtowanie.
⮕ Kultura ciągłego doskonalenia i praktyk terenowych
Zorganizowaliśmy warsztaty usprawniające procesy biznesowe bezpośrednio w środowisku pracy użytkowników końcowych.
Masz pomysł i chcesz go przetestować w praktyce?
Przygotujemy dla Ciebie fragment działającego systemu, abyś mógł przed podjęciem pełnego wdrożenia wyeliminować wszystkie ryzyka.
0 PLN, do 14 dni
Tworzymy działającą wersję Twojego pomysłu, żebyś mógł przetestować go w praktyce – bez kosztów i zobowiązań na start.
Nie ryzykuj
Zamiast analiz i założeń – testujesz swój pomysł na działającym rozwiązaniu i widzisz, czy ma sens biznesowy.
Wyniki
Przemyślana zmiana podejścia procesowego oraz bliska współpraca z biznesem przyniosły natychmiastowe, mierzalne rezultaty. Zoptymalizowane rutyny zespołowe i przejście na Kanban wyeliminowały wąskie gardła, drastycznie skracając czas potrzebny na realizację zadań oraz planowanie prac. W efekcie zespół IT osiągnął pełną przewidywalność dostarczania wartości, budując trwałą autonomię i dojrzałość procesową.
⮕ Skrócenie czasu planowania o 75–87%
Czas trwania spotkań planistycznych został zredukowany z całego dnia (ok. 8 godzin) do zaledwie 1–2 godzin.
⮕ Skrócenie czasu cyklu dostarczania (Cycle Time) o ponad 60%
Czas potrzebny na przejście zadania przez proces spadł z ok. 4 tygodni do 1,5 tygodnia.
⮕ 100% skuteczności w dostarczaniu celów sprintu
Zespół wypracował model pełnej odpowiedzialności za cel, uzyskując maksymalną dowożalność zadeklarowanych prac.
Kto za tym stoi?
Projekt po naszej stronie prowadził nasz Scrum Master, odpowiedzialny za transformację procesową, optymalizację rutyn w Jira oraz budowanie świadomości zwinnej po stronie biznesu i zespołów. Ścisłe wsparcie techniczne zapewniał nasz CTO, który dbał o sprawny kontakt z liderami technologicznymi po stronie klienta.
Jakub
CTO & CO-Founder
Damian
Scrum Master
Napisz, w czym
możemy Ci pomóc?
- ul. Czyżewska 10 02-908 Warszawa
- NIP: 5213938224 KRS: 0000923848
- contact@3qcode.com
- +48 690 677 811